{"id":1306,"date":"2022-01-21T21:19:16","date_gmt":"2022-01-22T00:19:16","guid":{"rendered":"https:\/\/bemestarclinica.com.br\/site\/?page_id=1306"},"modified":"2022-01-22T23:16:23","modified_gmt":"2022-01-23T02:16:23","slug":"direitos-e-deveres-dos-pacientes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bemestarclinica.com.br\/site\/direitos-e-deveres-dos-pacientes\/","title":{"rendered":"Direitos e deveres dos Pacientes"},"content":{"rendered":"\t\t
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DIREITOS E DEVERES DOS PACIENTES<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Direitos:<\/b><\/h6>
  • Acessibilidade de forma compat\u00edvel com suas necessidades particulares\/ especiais: todo o paciente tem o direito de que lhe seja garantido o acesso \u00e0 unidade, de forma que suas necessidades particulares\/especiais f\u00edsica ou moral, sejam atendidas na presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os disponibilizados pela empresa.<\/li>
  • Privacidade: todo o paciente tem o direito de que sua privacidade seja respeitada, preservando-se a sua intimidade, a sua vida privada, sua honra e sua imagem e identidade.<\/li>
  • Dignidade e respeito: todo o paciente tem o direito de receber tratamento digno e respeitoso da empresa, isso inclu\u00ed, um atendimento cordial, respeitoso e atencioso, livre de preconceitos de etnia, credo, sexo, idade, origem ou quaisquer outros tipos de preconceito por parte dos nossos colaboradores.<\/li>
  • Confidencialidade da informa\u00e7\u00e3o: todo o paciente tem direito \u00e0 confidencialidade da informa\u00e7\u00e3o, sendo-lhe garantido o sigilo dos resultados dos seus exames e diagn\u00f3sticos.<\/li>
  • Seguran\u00e7a: todo o paciente tem direito \u00e0 seguran\u00e7a no atendimento, devendo ser assistido na eventualidade de qualquer intercorr\u00eancia, ser identificado de modo seguro atrav\u00e9s da dupla identifica\u00e7\u00e3o (nome completo e data de nascimento) e ter a garantia que seu laudo ser\u00e1 realizado e assinado por profissional capacitado por \u00f3rg\u00e3os competentes.<\/li>
  • Consentimento do procedimento a ser realizado, quando aplic\u00e1vel: todo o paciente tem o direito de ser avisado dos riscos inerentes a cada procedimento, mediante assinatura do respectivo termo de consentimento e receber as orienta\u00e7\u00f5es e esclarecimentos sobre documentos e\/ou formul\u00e1rios que porventura sejam apresentados para a sua assinatura, de forma a conseguir obter um entendimento claro e consciente para poder tomar uma decis\u00e3o segura consentindo ou recusando a realiza\u00e7\u00e3o do procedimento.<\/li>
  • Expressar sua satisfa\u00e7\u00e3o, insatisfa\u00e7\u00e3o, sugest\u00e3o, queixas e preocupa\u00e7\u00f5es: atrav\u00e9s do \u201cContato\u201d (dispon\u00edvel no site da Bem Estar Cl\u00ednica, bem como receber informa\u00e7\u00f5es, orienta\u00e7\u00f5es e esclarecimentos pertinentes, de acordo com as normas vigentes. Em qualquer situa\u00e7\u00e3o que necessitar, receber aux\u00edlio de um profissional que esteja presente no local e devidamente habilitado a garantir seu bem-estar, conforto e seguran\u00e7a;<\/li>
  • Identificar facilmente os colaboradores da Bem Estar Clinica, atrav\u00e9s do crach\u00e1 de identifica\u00e7\u00e3o e uniforme. Pacientes menores de 18 anos de idade: ter como acompanhante e respons\u00e1vel por seus interesses a m\u00e3e, o pai ou o respons\u00e1vel legal, o qual poder\u00e1 participar ativamente das decis\u00f5es relacionadas aos procedimentos diagn\u00f3sticos, ap\u00f3s orienta\u00e7\u00e3o e esclarecimento diretos, exceto quando existir determina\u00e7\u00e3o judicial que diga o contr\u00e1rio.<\/li><\/ul>
    Deveres:<\/h6>
    • Buscar informa\u00e7\u00f5es das condi\u00e7\u00f5es de atendimento da Bem Estar Cl\u00ednica;<\/li>
    • Ter em m\u00e3os os documentos oficiais com foto, necess\u00e1rios para o atendimento, bem como apresent\u00e1-los sempre que solicitado;<\/li>
    • Honrar com seu compromisso financeiro e saldar as despesas provenientes de seus procedimentos diagn\u00f3sticos, ou quaisquer servi\u00e7os a ele prestados pela cl\u00ednica;<\/li>
    • Providenciar toda a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para autoriza\u00e7\u00e3o do atendimento perante seu conv\u00eanio m\u00e9dico, bem como entregar as guias de autoriza\u00e7\u00e3o de procedimentos que tiver em sua posse;<\/li>
    • N\u00e3o fumar nas depend\u00eancias da institui\u00e7\u00e3o;<\/li>
    • Nos casos de pacientes menores de 18 anos, os deveres acima mencionados dever\u00e3o ser seguidos tamb\u00e9m pelos seus pais, ou respons\u00e1veis;<\/li>
    • Informar se compreendeu todas as orienta\u00e7\u00f5es recebidas e questionar em caso de d\u00favidas;<\/li>
    • Assumir a responsabilidade pela recusa na realiza\u00e7\u00e3o dos procedimentos, ou descumprimento das orienta\u00e7\u00f5es prestadas pelos profissionais, assinando os devidos formul\u00e1rios.<\/li>
    • O paciente dever\u00e1 seguir as instru\u00e7\u00f5es recomendadas pelos colaboradores da Bem Estar Cl\u00ednica sendo o respons\u00e1vel pelas consequ\u00eancias de sua recusa.<\/li>
    • O paciente dever\u00e1 respeitar os direitos dos demais pacientes, acompanhantes, funcion\u00e1rios e prestadores de servi\u00e7os da cl\u00ednica.<\/li>
    • De conhecer o rol de cobertura do seu Plano de Sa\u00fade.<\/li>
    • Tratando-se de crian\u00e7as, adolescentes ou adultos considerados legalmente incapazes, os direitos e deveres do paciente acima relacionado dever\u00e3o ser exercidos pelos seus respectivos respons\u00e1veis legais.<\/li>
    • N\u00e3o utilizar aparelhos celulares durante o atendimento, evitando a distra\u00e7\u00e3o e n\u00e3o entendimento das orienta\u00e7\u00f5es<\/li><\/ul>

      Todos os direitos e deveres est\u00e3o de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o brasileira.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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